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乌镇预言—— 亿计数字经济模式崛起 58同城全面构建创新型生活服务平台

2018年11月09日  13:01  

文/吴聪

《世界互联网发展报告2018》和《中国互联网发展报告2018》蓝皮书11月8日在第五届世界互联网大会上发布。报告数据显示,2017年,中国数字经济总量达27.2万亿元,数字经济对GDP增长贡献率达55%。2017年,中国数字经济总量达27.2万亿元,数字经济对GDP增长贡献率达55%。

不管是现在还是可预见的未来,数字经济都将深刻影响着中国经济运行发展。

11月8日,58集团CEO姚劲波出席第五届世界互联网大会,并参加以“数字经济:培育新动能,创造新生活”为主题的高峰对话。姚劲波表示,数字经济模式正在迅速崛起,58集团旗下58同城、安居客、赶集网等品牌,利用新技术在生活服务领域不断开拓创新,通过深入招聘、房产、汽车等多个行业的发展,正打造全面的生活服务平台。

第三次参加世界互联网大会的姚劲波深刻感受到,今年的互联网大会更加突出数字经济发展,推动全球化互联网治理体系,实现更深层次的科技革命和产品变革。“中国经济正处于转型升级的关键期,由中国制造变为中国创造的进程中,在实体产业与数字经济悄然结合的同时,以58集团的生活服务为代表的数字经济模式正在迅速崛起,在中国经济构成中的比重不断提高,未来极有可能会表现出聚集倍增式的发展态势,并蕴藏着数以亿计的市场机遇,有望引领下一个20年的服务行业发展进程。”

数字经济引领生活服务行业发展,智能化创新推动效率提升

随着数字经济的发展,“互联网+”加速推进各行各业与互联网的深度融合,成为驱动中国经济创新转型发展的新动力。在姚劲波看来,中国经济正处于转型升级的关键期,由中国制造升级为中国创造的进程中,在实体产业与数字经济悄然结合的同时,以58同城、安居客为代表的数字经济模式,将满足用户不断升级的消费需求。

在世界互联网大会高峰对话中,姚劲波指出,传统行业与数字经济融合发展的关键是创新。“数字经济超过一半的比重在生活服务领域,生活服务业在今天这个时代应该更多地借助科技力量来实现跨越式发展,比如说更好地利用人工智能、大数据、移动互联网等,并借助资本的力量,来实现品牌化、连锁化。”姚劲波说。

生活服务业正帮助企业平台变得更加“智慧化”,使其成为拉动中国经济的“新引擎”。在倡导“全民创新”的数字经济发展的大环境下,58集团正通过打通58同城、安居客的招聘、房产、汽车等业务,将生活信息服务与全民经济发展相结合,通过行业共性需求的满足为客户赋能,以智能化创新构建新服务生态。

例如在招聘业务中,58同城运用AI技术推出“聊天找工作”功能,为求职者构建安全保障体系的同时,一站式精准匹配职位需求,以运营效率的提升和产品优化,带来规模效应。在房产业务上,58集团推出智能挑房助手X博士、租房直播看房、临感VR看房等产品,全方位提升房产服务体验和效率,实现快速成交。在汽车业务创新上,58同城将线上体验、线下服务深度融合,为消费者提供58估车价、58检测、58延保、58车分期等各种服务,达到选车放心、购车舒心、用车省心的服务效果。

数字经济对中国经济的改变不仅体现在城市,也同样深入农村。比如,58同镇正在为成为“乡村版58同城”而努力。它所做的就是为广大农村地区提供信息服务,打破乡镇信息不畅、沟通不便的“信息孤岛”效应,为新农村建设发挥乡镇信息连接器作用。

58同城于2017年推出58同镇。通过打破“信息孤岛”、开展精准扶贫、实施公益助学等行动,58同镇构建起服务乡村全链条,以再造一个乡村版58同城的方式,推动乡村生活服务再上一个新台阶,践行企业社会责任,推动乡村振兴发展。

截至2018年7月底,已有1万余个58同镇生活信息服务平台在各地运营,覆盖全国31个省、324个地级市、2172个县区,日均发布生活服务信息超过20.5万条,其中在832个国家级贫困县开设站点超过2800个。未来,58同镇将用3年时间覆盖全国所有乡镇,全力打造“三农”综合信息服务新平台,为农村用户提供更丰富、更精准、更有效的信息服务,继续推动乡村振兴战略落地。

姚劲波表示,基于互联网消费发展基础上,58集团不断延伸移动互联网、农村互联网等创新及下沉市场的发展,并在招聘、房产、汽车、二手交易等主航道上,不断进行产业链布局,并对垂直行业的优质企业和项目进行投资。

自2015年起,58同城并购了赶集网、安居客、中华英才网,投资了我爱我家、万科物业、窝趣、途家、土巴兔、e代驾、卓杰行等企业,并孵化了58到家、转转等垂直行业的领军企业,整体投资和孵化的决策主要围绕生活服务平台的矩阵,通过挖掘上下游优质企业和项目,巩固企业的核心竞争力。

姚劲波认为,“互联网+”加速推进各行各业与互联网的深度融合,正成为驱动中国经济创新转型发展的新动力。以移动互联网发展为例,随着创新优势不断凸显,已经在许多方面呈现出超过欧美等国家的态势。

数字经济带动消费升级,58集团全面连接生活服务场景

谈及数字经济如何推动消费升级,姚劲波指出,对于行业来说,数字经济的发展也在进一步完善行业标准,建立有序的行业发展秩序。以房产行业为例,基于房源信息、经纪人信息等数据库的完善与建设,数字化看房产品的落地与广泛应用,为房产经纪行业的系统化建设提供真实信息保障,有利于肃清行业乱象,带动产业转型升级,推进房地产市场健康、有序、良性发展。

作为新服务行业的领军企业,据姚劲波介绍,58集团的房产服务覆盖了全国近5万家经纪公司,超过110万经纪人在使用58集团平台提供的房产服务。每天有逾3000万名用户浏览58集团旗下的58同城、安居客、赶集网三个房产信息服务网站。

据了解,在推动数字经济技术创新的进程中,58同城、安居客正通过大数据系统的不断完善来升级生活服务业。58集团作为平台型服务企业,除了为用户提供信息发布平台外,也在通过开发创新产品赋能房产、招聘、汽车等行业的全链条业务,致力于为用户提供一站式服务。

例如58集团在招聘、房产、汽车等业务矩阵借助微聊、安全通话等连接工具,为交易多方在保障隐私的前提下提供高效率、多节点的实时沟通服务,同时在房产业务上通过独创的“临感”全景看房技术,把一个房子由线下搬到线上,为找房用户提供“如临其境、感同身受”的看房体验,提高用户找房效率。此外,58同城打通了一整套围绕二手车的服务体系,为二手车用户提供全方位服务,拥有从车源、检测、售后到金融的完整解决方案。在汽车业务上,除了千万级车源的优势,58同城二手车业务提供了58估车价、58检测、58延保等服务。通过58检测团队检测的车辆车况情况,利用数字化的方式和更直观的展现,让用户在抉择上更便利。此外,针对交易前价格不透明,58估车价依托超过20万家实体车商合作的数据支持,独创基于大数据的智能估价模型,精准评估车辆的市场价格,进一步提升行业交易效率。

在招聘领域,58集团通过帮助用户智能推荐工作,直接跟企业一对一沟通,为用户找到适合的工作,目前已形成日均智能千万级点击、日均简历投递百万次的智能服务模式。58集团各业务线都在不同程度的提供数字化服务,并且把它一步一步的变的标准化。

姚劲波指出,服务业在中国经济构成中的比重正不断提高,蕴藏着数以亿计的市场机遇,并有望引领下一个20年的发展进程。相信随着58集团全方位生活服务体系的打造,以及各生活领域的业务创新,广大用户将充分享受数字经济红利,体验到更加精准高效的生活服务。


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